Chế độ bảo hành của Việt  Chào hiện được chất lượng sản phẩm, tính năng sản phẩm cũng như chất lượng dịch vụ mà chúng tôi cam kết để đem đến cho quý khách hàng trải nghiệm được sản phẩm hoàn chỉnh, bền bỉ thẩm mỹ, đảm bảo sự an toàn tuyệt đối cho hệ thống đỗ xe và con người sử dụng với chính sách bảo hành linh hoạt nhất, nhanh nhất.

Sau khi lắp đặt, chạy thử chúng tôi sẽ tiến hành bàn giao sản phẩm đưa vào sử dụng theo như hợp đồng đã kí kết.

Trong thời gian bảo hành, tất cả mọi sự cố nếu có của hệ thống ( kể cả hỏng hóc thiết bị , linh kiện) đều được chúng tôi bảo hành. Đặc biệt quá trình bảo hành này là miễn phí 100% mà khách hàng không tốn thêm chi phí nào đối với các sản phẩm thoả mãn các điều kiện được bảo hành như sau

Điều kiện bảo hành miễn phí đối với hệ thống đỗ xe

  1. Sản phẩm cung cấp còn trong thời gian bảo hành
  2. Sản phẩm được vận hành khai thác sử dụng đúng với khuyến cáo từ nhà sản xuất
  3. Mọi lỗi linh kiện thiết bị được xác định nguyên nhân là do lỗi kỹ thuật sản xuất từ nhà sản xuất
  4. Mọi thiết bị còn nguyên tem bảo hành của nhà sản xuất
  5. phiếu bảo hành còn nguyên vẹn, không có dấu hiệu tẩy xoá, viết đè

Các trường hợp thiết bị không được bảo hành miễn phí

  1. Sản phẩm hết hạn bảo hành ghi trên phiếu bảo hành
  2. Sản phẩm không được sử dụng đúng công năng, mục đích theo hướng dẫn của nhà sản xuất được thể hiện trên hợp đồng đã kí
  3. Sản phẩm bị hư hỏng do nguyên nhân bất khả kháng (Thiên tai, địch hoạ, lũ lụt, hoả hoạn, nguồn điện không bình thường)
  4. Không thực hiện đầy đủ theo các điều khoản thanh toán của hợp đồng
  5. Được can thiệp bởi bên thứ 3 khác mà chưa được sự đồng ý bằng văn bản của Việt Chào
  6. Sản phẩm bị tác động bởi ngoại lực tác động hoặc đồ đạc rơi vào (gây ra gẫy, vỡ, bể, móp, trầy xước trong quá trình sử dụng)

Sau khi hết thời gian bảo hành thì khách hàng có thể lựa chọn gói dịch vụ bảo trì  với nhiều gói lựa chọn khác nhau để phù hợp với công năng sử dụng, điều này cũng sẽ được nhân viên của Việt Chào  tư vấn căn kẽ và chi tiết.

Cam kết chất lượng linh kiện thiết bị bảo hành và thời gian cung cấp

Mọi thiết bị linh kiện thay thế là thiết bị chính hãng từ nhà sản xuất

Tất cả mọi thiết bị mang đến thay thế đều phải được kiểm tra cẩn thận, còn nguyên tem bảo hành của nhà sản xuất.

Mọi ý kiến đóng góp cũng như phàn nàn của quý khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của Việt Chào xin vui lòng gọi  điện đến số hotline: 0898 55 28 88 để được phục vụ tốt hơn cũng như giải quyết triệt để các vấn để cần giải quyết của quý khách hàng